como pego meu certificado por favor mim falen

alguem aqui conseguiu pegar o certificado????

como pego meu certificado ??
terminei as prova ai fui pegar o certificado pediu meu cfp coloquei e falou que deu erro gravicimo
e mandou eu ter conhecimento do ´´wordpress´´ entrei fiz uma conta tudo mais configurei certinho e tals e ate agr nn deu em nada…
como faço pra pega meu certificado???
espero que mim respondam pfv…